Перевозки & Возврат
В ООО «Нью Пауэр»., мы гордимся тем, что поставляем высококачественные физические товары клиентам в Африке. Мы хотим, чтобы вы были полностью довольны своей покупкой, поэтому мы предлагаем беспроблемную политику доставки и возврата..
Перевозки
Мы отправляем нашу продукцию со склада в Нигерии клиентам в Африке.. Мы стремимся доставлять заказы в течение 1-7 рабочих дней после получения оплаты. Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от вашего местоположения и способа доставки.. Мы предлагаем различные варианты доставки при оформлении заказа., включая стандартную и ускоренную доставку.
Стандартная доставка обычно осуществляется в течение 5-7 рабочие дни в Африке. Обратите внимание, что время доставки может быть больше в периоды занятости или из-за таможенных или импортных пошлин..
Возврат
Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой в New Power Ltd.. Если вы не удовлетворены своей покупкой, мы предлагаем 15-дневную политику возврата для большинства наших продуктов.. Если 15 прошло несколько дней с момента покупки, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.. Чтобы инициировать возврат, пожалуйста, напишите нам по адресу info@bwwpower.com с номером вашего заказа и причиной возврата. Мы предоставим вам этикетку обратной доставки и инструкции по возврату товара..
Как только мы получим ваш возвращенный товар, мы проверим его и уведомим вас о статусе возврата или обмена. Если ваш возврат одобрен, мы инициируем возврат средств на ваш первоначальный способ оплаты. Обработка возврата может занять несколько рабочих дней в зависимости от вашего платежного провайдера..
Обратите внимание, что мы не несем ответственности за стоимость обратной доставки.. Если вы получили возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возврата.
Поврежденные или дефектные товары
Если вы получили поврежденный или бракованный товар, пожалуйста, напишите нам по адресу info@bwwpower.com в пределах 7 дни получения товара. Мы предоставим вам этикетку обратной доставки и инструкции по возврату товара.. Как только мы получим ваш возвращенный товар, мы проверим его и уведомим вас о статусе возврата или обмена.
Если ваш товар поврежден или неисправен из-за производственного брака, мы заменим товар бесплатно для вас. Если ваш товар поврежден или неисправен из-за неправильного использования или случайного повреждения, возможно, мы не сможем предложить замену или возврат средств..
Связаться с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно нашей политики доставки и возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@bwwpower.com. Мы всегда рады помочь. Благодарим Вас за выбор ООО «Нью Пауэр».